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독립형ASP Service

커스터마이징 가능한 Software as a Service

01독립형SERVICE

고객사별 URL을 따로 두어 단독으로 사용하는 서비스입니다. ASP(Application Service Provider) 형태처럼 서버를 다수의 고객이 나눠쓰는
방식이 아닌, 고객사별 URL을 따로 두어 단독으로 사용하는 서비스입니다.
고객사의 사이트에 나타나는 모든 사항은
고객사 LOGO를 포함한 회사만의 정형화된 인트로 화면이 제공되는 서비스입니다.
기존 ASP보다 향상된 성능을 가져갈 수 있습니다.
또한, 무상으로 고객사에 최적화된 서비스관리 시스템 체계를 구축할 수 있도록
서비스전문가의 컨설팅을 제공함으로써
고객사별 맞춤서비스관리 시스템을 제대로 구축할 수 있도록 지원합니다.

02홈페이지 독립형SERVICE

단독 URL과 고객사의 홈페이지를 한 번에 구축할 수 있는 서비스입니다. 독립형 Service 형태와 같으나 홈페이지가 없으신 일반 고객사를 위한 서비스로
비교적 저렴한 비용으로 귀사의 홈페이지를 포함한 서비스관리 시스템을
동시에 구축할 수 있습니다.
시장의 대부분이 ON-LINE으로 이동되고 있는 시대적 흐름 반영하여
OFF-LINE에서 ON-LINE으로 영역을 확장하여, 사업의 지속성 및 수익 측면에서
경쟁력을 높여주고 서비스 전문가의 컨설팅을 받을 수 있는 형태의 서비스입니다.

독립형SERVICE (샘플을 보시려면 여기를 클릭하세요)

구 분 커스터마이징 비용 및 월사용료 비 고
독립형 단독센터용 사용규모 및 환경에 따라 협의 필요, 독립형 요금 문의는
고객센터 및 솔루션사업부를 통해 직접 문의 및 상담 바랍니다.		 솔루션사업부 문의 031-926-2242
독립형 멀티센터용
독립형 홈페이지 연동용

독립형 ASP 기본화면 구성

제공화면 메뉴구성 (상품 종류에 따라 다를 수 있음) 비 고
상담/접수/고객관리 일반형ASP 기본화면 구성 포함
다량입고접수, 택배 서비스 특화 메뉴(입금대기, 출고대기 등..) 제공
HAPPY CALL(H/C)실시/현황, 상담원별 H/C현황, H/C LIST 화면
※보이는 ARS 연동(xCally)		 필요화면/기능 추가
커스터마이징 가능
A/S관리 일반형ASP 기본화면 구성 포함
업무별(자재대기,입금대기,출고대기) 리스트
Before Service LIST 및 관리
업체/기사별 배정건 관리
스마트폰 연동 제공화면 (고급형)
종합조회 일반형ASP 기본화면 구성 포함
필요메뉴 추가 커스터마이징 가능
자재일반관리 일반형ASP 기본화면 구성 포함
자재(스캐너) 입.출고 등록, 자재 이미지 등록관리
바코드 관리 등. 필요메뉴 추가 커스터마이징 가능
ON-LINE 자재주문관리 자재 ORDER 관리 (주문접수 LIST, 배송준비 LIST, 배송완료 LIST)
기사차용관리, 자재 반납 관리 (양품반납, 불량반납)
자재 현황관리
상품/판매 재고관리 - 옵션 상품 입/ 출고 관리, 상품 입/ 출고 리스트, 상품재고 현황관리
판매등록, 납입등록, 대금입금관리
판매정보(쇼핑몰별) 파일업로드 갱신관리
매입/매출정보관리, 거래명세표 관리
자재예측(비축)관리 - 옵션 자재 사용실적 분석, 발주대상 자재 LIST
Basic Rule 설정관리 (적정재고, 안전재고)
자재 Aging관리 (선입선출 관리)
문서관리 견적서 관리 화면, 발주서 관리 화면
영수증, 거래명세표 발행 화면
업무마감 일반형ASP 기본화면 구성 포함
업무마감, 재불량 검증화면
품질관리 -옵션 제품별/ 모델별 A/S 율
기간별/제품별/모델별/처리결과별/부위별
불량원인별 Worst5,10 종합품질분석 가능
즉시검색 및 엑셀파일 생성 가능
현황관리(경영정보) 일일업무, 접수/처리 현황, 자재사용 LIST
A/S 종합현황보고서, 접수 LIST, 처리현황, 처리결과 LIST
일일 접수/처리/매출 현황, CS결산업무보고서, 자재일보
※자료생성모듈(사용자 필요에 따라 자료구조 생성)
kakao알림톡, SMS & FAX 발송 알림톡, SMS/LMS : 즉시발송, 예약발송, 다량발송, 주소록관리, 메세지관리 가능
FAX: 견적서 등 서류를 FAX기기가 없이도 화면상에서 발신, 전송내역 확인가능
관리자메뉴 서비스 센터관리, 기사 아이디 관리
운영코드 관리, 고장증상 코드관리
불량부위, 불량원인 코드관리
거래처(영업망)관리. 택배업체 관리